আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Take 999 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
Take 999 (take999.app) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ সদস্যের বিশ্বাসের সাথে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Take 999 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে support@take999.app-এ যোগাযোগ করুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Take 999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Take 999-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। নিবন্ধিত সদস্য বা কেবল ভিজিটর — যে কোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তার তথ্য সুরক্ষায় এই নীতি কার্যকর।
Take 999 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় |
| ই-মেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়) | নিবন্ধন বা সাপোর্ট অনুরোধের সময় |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| সাপোর্ট বার্তা ও যোগাযোগ | কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগের সময় |
লক্ষ্য করুন: Take 999 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের শুধুমাত্র নম্বরটি লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
Take 999 সদস্যদের তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং SMS বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা support@take999.app-এ ইমেইল করে এই অপশন পরিবর্তন করুন।
Take 999 আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
নিশ্চয়তা: আমাদের সাথে যুক্ত সব সেবা প্রদানকারী Take 999-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
Take 999 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও বট শনাক্ত করতে | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ ও পছন্দ কুকি বন্ধ করলেও মূল সেবা ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।
Take 999 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন।
গুরুত্বপূর্ণ: আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতেই হয়। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Take 999-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@take999.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। পরিচয় যাচাই করার পর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আপনার অ্যাকাউন্টও বন্ধ হয়ে যাবে। আইনগতভাবে যে তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক (লেনদেনের রেকর্ড ইত্যাদি) সেগুলো সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
Take 999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও OTP কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Take 999-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জানতে চাইবে না।
Take 999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ পরীক্ষা করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Take 999 ব্যবহার করছে মনে হলে support@take999.app-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Take 999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই পাতার শীর্ষে উল্লিখিত তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য support@take999.app-এ যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত — support@take999.app।
আপনার তথ্য ও অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি
Take 999-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Take 999-এর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট প্রকৃত ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকেও সুরক্ষিত রাখে।
Take 999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায়।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড Take 999-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ হয় না।
Take 999-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ প্রোফাইল দেখার অ্যাক্সেস খুব সীমিত।
Take 999-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয় এবং দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।